Отельер. Программа курса. в Миколаєві

Представляем Вам современную и интенсивную программу обучения менеджеров, директоров, управляющих отелей!
Цель программы: комплексная подготовка эффективных менеджеров, директоров, управляющих для гостиниц различного уровня.Для Вашего обучения приглашены высококвалифицированные лучшие преподаватели по различным дисциплинам, имеющие высшее профильное образование, отличные профессиональные знания и навыки.Уровень нашего обучения и отзывы наших выпускников позволяют нам активно развивать данное направление.
Программа курса:
Введение в индустрию гостеприимства
Понятие "услуга". Виды гостиничных услуг
Организационно-управленческая структура гостиничного комплекса
Система управления гостиничным хозяйством
Ценообразование в гостиничной деятельности
Санитарно-гигиенические требования к содержанию помещений гостиницы
Управление персоналом в гостиничном хозяйстве
Внутриорганизационные нормативные документы
Маркетинг в индустрии гостеприимства
Франчайзинг
Организационные структуры менеджмента в гостиничном бизнесе
Обеспечение безопасности гостей
Навыки эффективного лидерства
Практические занятия
Более детально с учебным планом курса Вы можете ознакомиться на любом из наших офисов или на нашем корпоративном сайте. Наш учебный центр работает с 09:00 до 20:00 без выходных и обеда, семь дней в неделю. Мы работаем, учитывая все пожелания наших клиентов!
Наш адрес: Николаев, пр. Ленина, 24/8 офис 59, 5-й этаж, офисный центр «Респект», остановка «Центральный рынок»
Детальная информация по телефонам: 71-73-01, 71-73-02, 050-889-58-07, 093-947-92-33